Métodos de Assistência

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos tutoriais “como” irão ajudá-lo com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Coleção de Questões Mais Frequentes

  • Fornecemos uma coleção de Perguntas Frequentes onde você pode achar informações às perguntas mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Tickets

  • Estamos aqui para você em qualquer momento a fim de esclarecermos às suas perguntas de índole técnica. Você recebe uma resposta num prazo inferior a 1 hora após a apresentação do resumo da incidência

Tipos de Atendimento

  • Shared Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Alojamento em Nuvem

  • É precisa assistência com o seu cadastro de alojamento em nuvem? Gostava de se informar quanto à utilização de umas das ferramentas livres oferecidas por nós? Simplesmente informe-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Apoio Técnico de VPS Hosting

  • Caso tenha algum obstáculo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aditivos que pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Apoio Técnico de Hosting Dedicado

  • No caso de ser preciso contar com a assistência provido de um técnico ou quando decide transformar as definições do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.